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Estas son las preguntas & respuestas más frecuentes que recibimos:

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1.¿Qué es un POTO?
Un POTO es una ilustración icónica, única, parte de un colectivo visual divertido e irreverente llamado POTOS. Cada uno celebra leyendas de la cultura pop y está diseñado para generar conversación, provocar reconocimiento y despertar algo personal en quien lo ve.

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2.¿De qué material están hechos los POTOS?
Los POTOS son ilustraciones digitales impresas en lienzo de alta calidad y montadas a mano sobre bastidores de madera. Cada cuadro tiene un acabado simétrico y bordes limpios, listos para exhibir.

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3.¿Qué tamaños tienen los cuadros?
La mayoría de los POTOS vienen en formato de 20 x 20 cm. Algunas colecciones incluyen piezas especiales de 43 x 43 cm, lo cual se especifica en cada caso.

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4.¿Puedo elegir los POTOS que quiero?
¡Sí! Todas las colecciones incluyen una opción para personalizar. En la sección POTOS puedes ver los más de 150 disponibles y anotar sus códigos. Puedes enviarlos al momento de la compra o después, por WhatsApp.

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5.¿Vienen listos para colgar?
Sí. Todos los cuadros incluyen cinta doble contacto de alta adherencia, ya instalada y lista para pegar directamente a la pared.

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6.¿Ofrecen instalación a domicilio?
Por ahora no, pero el sistema está diseñado para que cualquier persona pueda instalar su colección fácilmente. Incluimos una guía y recomendaciones.

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7.¿Cuánto tiempo demora el envío?
Entre 5 a 7 días hábiles desde que confirmamos tu pedido personalizado.

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8.¿Hacen envíos a todo el Perú?
Actualmente solo realizamos envíos en Lima Metropolitana. Pronto esperamos llegar a más zonas.

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9.¿Puedo comprar solo uno o dos POTOS?
Por ahora, el pedido mínimo es de 3 POTOS.

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10.¿Puedo ver todos los POTOS antes de comprar?
Sí. Puedes visitarlos en vivo en La Bistecca de Chacarilla, en el icónico muro rojo del buffet.

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11.¿Cuántos POTOS hay en total?
Actualmente tenemos 150 POTOS disponibles, y seguimos creando. Planeamos llegar a 200 antes de fin de año.

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12.¿Hay descuentos por comprar colecciones grandes?
Sí. Por lanzamiento, todas las colecciones tienen 10% de descuento.

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​13.​¿Puedo hacer un pedido personalizado o corporativo?
¡Claro! Escríbenos por WhatsApp y cuéntanos tu idea. Podemos armar algo único para ti o tu empresa.

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14.¿Qué pasa si mi POTO llega dañado?
Contáctanos de inmediato. Revisaremos tu caso y te ayudaremos a resolverlo lo más pronto posible.

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15.¿Puedo devolver o cambiar un POTO si no me gusta?
Sí. Escríbenos y revisaremos tu caso. Queremos que estés feliz con tu colección.

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16.¿Los cuadritos pegan en cualquier superficie?
No. Los POTOS se adhieren bien a superficies lisas como muros pintados. Sin embargo, no se adhieren correctamente sobre porcelanato, cerámica, vidrio o superficies muy rugosas. En esos casos recomendamos usar clavos convencionales o consultar con nosotros para sugerencias de instalación.

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17.¿Cuántos POTOS vienen en una colección?
Depende del formato. Tenemos colecciones de 13, 17, 22, 25, 33, 46, 57, 78, 96 y 105 POTOS. Cada una está pensada como una instalación visual con su propia personalidad.

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18.¿Puedo regalar una colección de POTOS?
¡Claro! Es un regalo original, divertido y personalizable. Podemos ayudarte a armar una colección especial y agregar una tarjeta si lo deseas.

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19.¿Qué significa el número que aparece en cada POTO?
Es el código único del personaje, útil para personalizar tu colección. También indica su lugar dentro del universo POTISTA.

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¿Tienes una idea o personaje en mente?
Cuéntanos qué POTO te gustaría ver en la colección y por qué. ¡Siempre estamos buscando nuevas ideas para sumar al universo POTISTA!

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